계정 생성부터 QR 코드 설치까지 최단 5분이면 완료됩니다. 객실 등록·직원 초대·QR 인쇄 단계를 가이드에 따라 진행하기만 하면 됩니다.

현재는 서비스 시작 시 신용카드 등록이 필요합니다.

월 결제 플랜은 약정 없이 언제든지 해지할 수 있습니다. 연 결제 플랜은 연간 일괄 결제됩니다.

현재는 1개 계정당 1개 시설이 대상입니다. 여러 시설을 운영하시는 경우, 시설마다 별도의 계정을 생성해 주세요.

일본어·영어·중국어(간체·번체)·한국어·인도네시아어·태국어·베트남어·스페인어·독일어·러시아어 등 10개 이상의 언어를 지원합니다.

필요 없습니다. QR 코드를 스캔하면 브라우저에서 바로 채팅을 시작할 수 있습니다. 게스트의 계정 등록도 필요 없습니다.

객실 문·책상·TV 받침대 등에 설치하는 것이 일반적입니다. 관리 화면에서 객실 번호별 QR 코드를 PDF로 일괄 인쇄할 수 있습니다.

AI 컨시어지(Business 이상)가 24/7 자동으로 응답합니다. AI가 답변할 수 없는 질문은 직원에게 인계 알림이 전달됩니다.

언제든지 관리 화면에서 업그레이드·다운그레이드할 수 있습니다. 업그레이드는 즉시 적용되고, 다운그레이드는 다음 갱신일부터 적용됩니다.

네. 관리 화면에서 언제든지 해지할 수 있습니다. 해지 후에도 다음 갱신일까지는 서비스를 이용하실 수 있습니다.

현재는 신용카드 결제만 지원합니다. 청구서 결제가 필요하신 경우 문의해 주세요.

AI 응답·번역·음성 기능을 사용하면 소모되는 포인트입니다. Business 플랜에는 AI 기능 이용분이 미리 포함되어 있습니다. 부족한 경우 추가 구매할 수 있습니다.

고객님의 데이터는 일본 리전을 포함한 해외 클라우드 인프라에 저장됩니다. 자세한 내용은 개인정보 처리방침을 확인해 주세요.

채팅 내용은 시설의 계정에 연결되어 있으며, 제3자가 열람할 수 없습니다. AI 처리에 사용하는 데이터는 학습에 이용되지 않습니다.

Enterprise 플랜에서의 API 연동을 예정하고 있습니다. 자세한 내용은 문의해 주세요.