Termini di servizio
Ultimo aggiornamento: 7 aprile 2026
1. Ambito di applicazione
I presenti Termini di servizio (di seguito "Termini") disciplinano le condizioni di utilizzo di "StayConcie" (di seguito "Servizio") fornito da 株式会社ラムダシステム (Lambda System, Inc.) (di seguito "Società"). Utilizzando il Servizio, l'utente è considerato aver accettato i presenti Termini.
2. Erogazione del Servizio
La Società fornisce il Servizio ai clienti. La Società può modificare, sospendere o cessare il Servizio senza preavviso. Tuttavia, per le modifiche rilevanti la Società si impegnerà, per quanto possibile, a darne comunicazione anticipata.
3. Registrazione dell'account
Per utilizzare il Servizio è necessaria la registrazione di un account. Il cliente è tenuto a rispettare i seguenti obblighi:
- Registrare informazioni accurate e aggiornate
- Non divulgare a terzi le credenziali dell'account (password, ecc.)
- Segnalare immediatamente alla Società qualsiasi utilizzo non autorizzato
4. Attività vietate
Il cliente non deve compiere alcuna delle seguenti attività:
- Attività che violano leggi, regolamenti o l'ordine pubblico e il buon costume
- Attività che violano i diritti di proprietà intellettuale o la privacy della Società o di terzi
- Accesso non autorizzato al Servizio o tentativo di tale accesso
- Spam, phishing o altre attività moleste
- Attività che ostacolano il funzionamento del Servizio
- Cessione o prestito dell'account a terzi
5. Tariffe e pagamento
I corrispettivi del Servizio sono quelli indicati in ciascuna pagina di piano. I corrispettivi sono pagati anticipatamente su base mensile o annuale e sono rinnovati e addebitati automaticamente a ogni data di rinnovo. La valuta visualizzata e il prezzo sono determinati dal Paese registrato al momento della sottoscrizione (yen giapponese per il Giappone, dollaro statunitense per gli altri Paesi). Il pagamento avviene con carta di credito. In caso di mancato pagamento, la Società può sospendere l'erogazione del Servizio.
Una prova gratuita di 7 giorni è offerta solo per il primo abbonamento dei clienti in Giappone. Se non viene disdetta entro il termine del periodo di prova, si converte automaticamente nel piano selezionato e il metodo di pagamento registrato viene addebitato.
Le funzionalità di IA del Servizio (risposte automatiche, traduzione, input vocale e sintesi vocale) sono fornite mediante consumo di crediti.
- I crediti mensili inclusi in ciascun piano sono attribuiti ogni mese; i crediti non utilizzati non sono riportati al mese successivo.
- I crediti acquistati separatamente scadono trascorsi 180 giorni dalla data del pagamento.
- I crediti non sono rimborsabili.
- Il numero di crediti consumati e la quantità attribuita per ciascun piano sono indicati nella rispettiva pagina di piano.
6. Diritti di proprietà intellettuale
I diritti di proprietà intellettuale relativi al Servizio (software, design, marchi, ecc.) appartengono alla Società o ai legittimi titolari. I diritti sui contenuti creati dal cliente (come i dati delle FAQ) appartengono al cliente.
7. Esclusione di responsabilità
La Società non garantisce la completezza, l'accuratezza o la continuità del Servizio. Salvo i casi di dolo o colpa grave da parte della Società, la Società non è responsabile per eventuali danni derivanti dall'utilizzo del Servizio.
8. Sospensione e disdetta del Servizio
I clienti possono recedere dal Servizio in qualsiasi momento. Dopo il recesso, il Servizio resta disponibile fino alla successiva data di rinnovo (o fino al termine del periodo di prova gratuito, se in corso). Gli importi già corrisposti non sono rimborsabili. La Società può sospendere o eliminare gli account senza preavviso in caso di violazione dei divieti.
9. Legge applicabile e foro competente
I presenti termini sono regolati dalla legge giapponese. Il Tribunale distrettuale di Oita è il foro esclusivo convenuto di primo grado per ogni controversia relativa ai presenti termini.
10. Contatti
Per richieste relative ai presenti Termini, contattaci tramite la pagina dei contatti.