Termos de Serviço
Última atualização: 7 de abril de 2026
1. Âmbito de aplicação
Estes Termos de Serviço (doravante "Termos") regem as condições de uso do "StayConcie" (doravante "Serviço") fornecido pela 株式会社ラムダシステム (Lambda System, Inc.) (doravante "Empresa"). Ao utilizar o Serviço, considera-se que você concordou com estes Termos.
2. Prestação do Serviço
A Empresa fornece o Serviço aos clientes. A Empresa pode modificar, suspender ou descontinuar o Serviço sem aviso prévio. No entanto, a Empresa envidará esforços para fornecer aviso prévio sobre alterações relevantes.
3. Cadastro de conta
O cadastro de conta é necessário para utilizar o Serviço. Os clientes devem cumprir os seguintes requisitos:
- Cadastrar informações precisas e atualizadas
- Não divulgar as credenciais da conta (senhas, etc.) a terceiros
- Comunicar imediatamente à Empresa qualquer uso não autorizado
4. Atividades proibidas
Os clientes não devem praticar nenhuma das seguintes atividades:
- Atividades que violem leis, regulamentos ou a ordem pública e os bons costumes
- Atividades que infrinjam os direitos de propriedade intelectual ou a privacidade da Empresa ou de terceiros
- Acesso não autorizado ou tentativa de acesso não autorizado ao Serviço
- Spam, phishing ou outras atividades incômodas
- Atividades que interfiram no funcionamento do Serviço
- Transferência ou empréstimo de contas a terceiros
5. Tarifas e pagamento
As tarifas do Serviço são as indicadas em cada página de plano. As tarifas são pagas antecipadamente em base mensal ou anual e são renovadas e cobradas automaticamente em cada data de renovação. A moeda de exibição e o preço são determinados pelo país registrado no momento da contratação (iene japonês para o Japão, dólar norte-americano para os demais países). O pagamento é feito por cartão de crédito. Se o cliente deixar de pagar, a Empresa poderá suspender a prestação do Serviço.
É oferecido um teste gratuito de 7 dias apenas para a primeira assinatura de clientes no Japão. Se não for cancelado até o fim do período de teste, converte-se automaticamente no plano selecionado e o meio de pagamento registrado é cobrado.
Os recursos de IA do Serviço (respostas automáticas, tradução, entrada de voz e leitura por voz) são fornecidos mediante consumo de créditos.
- Os créditos mensais incluídos em cada plano são concedidos todos os meses; os créditos não utilizados não são transferidos para o mês seguinte.
- Os créditos adquiridos adicionalmente expiram 180 dias após a data do pagamento.
- Os créditos não são reembolsáveis.
- A quantidade de créditos consumidos e o volume concedido em cada plano são os indicados em cada página de plano.
6. Direitos de propriedade intelectual
Os direitos de propriedade intelectual relacionados ao Serviço (software, design, marcas registradas, etc.) pertencem à Empresa ou aos seus legítimos titulares. Os direitos sobre o conteúdo criado pelo cliente (como dados de perguntas frequentes) pertencem ao cliente.
7. Isenção de responsabilidade
A Empresa não garante a integralidade, a exatidão ou a continuidade do Serviço. A Empresa não se responsabiliza por quaisquer danos decorrentes do uso do Serviço, exceto em casos de dolo ou culpa grave por parte da Empresa.
8. Suspensão e cancelamento
Os clientes podem cancelar o Serviço a qualquer momento. Após o cancelamento, o Serviço permanece disponível até a próxima data de renovação (ou até o fim do período de teste gratuito, se em curso). Os valores já pagos não são reembolsáveis. A Empresa poderá suspender ou excluir contas sem aviso prévio em caso de violação das condutas proibidas.
9. Lei aplicável e foro
Estes termos são regidos pelas leis do Japão. O Tribunal Distrital de Oita será o foro exclusivo eleito de primeira instância para qualquer litígio relacionado a estes termos.
10. Contato
Para dúvidas sobre estes Termos, entre em contato pela Página de Contato.