Điều khoản dịch vụ này (sau đây gọi là "Điều khoản") quy định các điều kiện sử dụng đối với "StayConcie" (sau đây gọi là "Dịch vụ") do 株式会社ラムダシステム (Lambda System, Inc.) (sau đây gọi là "Công ty") cung cấp. Bằng việc sử dụng Dịch vụ, bạn được coi là đã đồng ý với các Điều khoản này.

Công ty cung cấp Dịch vụ cho khách hàng. Công ty có thể thay đổi, tạm ngừng hoặc chấm dứt nội dung Dịch vụ mà không cần thông báo trước. Tuy nhiên, đối với những thay đổi quan trọng, Công ty sẽ cố gắng thông báo trước trong khả năng có thể.

Việc sử dụng Dịch vụ yêu cầu phải đăng ký tài khoản. Khách hàng phải tuân thủ các yêu cầu sau:

• Đăng ký thông tin chính xác và cập nhật
• Không tiết lộ thông tin tài khoản (mật khẩu, v.v.) cho bên thứ ba
• Báo cáo ngay cho Công ty nếu phát hiện việc sử dụng trái phép

Khách hàng không được thực hiện bất kỳ hành vi nào sau đây:

• Hành vi vi phạm pháp luật hoặc trật tự công cộng và đạo đức xã hội
• Hành vi xâm phạm quyền sở hữu trí tuệ hoặc quyền riêng tư của Công ty hoặc bên thứ ba
• Truy cập trái phép hoặc cố gắng truy cập trái phép vào Dịch vụ
• Hành vi gây phiền nhiễu như spam, lừa đảo (phishing), v.v.
• Hành vi cản trở việc vận hành Dịch vụ
• Chuyển nhượng hoặc cho bên thứ ba mượn tài khoản

Phí dịch vụ được nêu tại trang của từng gói. Phí được thanh toán trước theo tháng hoặc theo năm và được tự động gia hạn, tự động thu vào mỗi ngày gia hạn. Đơn vị tiền tệ hiển thị và giá được xác định theo quốc gia đăng ký khi đăng ký sử dụng (yên Nhật đối với Nhật Bản, đô la Mỹ đối với các quốc gia khác). Việc thanh toán được thực hiện bằng thẻ tín dụng. Nếu khách hàng không thanh toán, Công ty có thể tạm ngừng cung cấp Dịch vụ.

Bản dùng thử miễn phí 7 ngày chỉ áp dụng cho lần đăng ký đầu tiên của khách hàng tại Nhật Bản. Nếu không hủy trước khi kết thúc thời gian dùng thử, gói sẽ tự động chuyển sang gói đã chọn và phương thức thanh toán đã đăng ký sẽ bị tính phí.

Các tính năng AI của Dịch vụ (trả lời tự động, dịch thuật, nhập bằng giọng nói và đọc thành tiếng) được cung cấp thông qua việc tiêu thụ tín dụng.

• Tín dụng hằng tháng đi kèm mỗi gói được cấp hằng tháng; phần chưa sử dụng không được chuyển sang tháng kế tiếp.
• Tín dụng mua thêm sẽ hết hiệu lực sau 180 ngày kể từ ngày thanh toán.
• Tín dụng không được hoàn lại.
• Số tín dụng tiêu thụ và số lượng được cấp theo từng gói được nêu tại trang của từng gói.

Các quyền sở hữu trí tuệ liên quan đến Dịch vụ (phần mềm, thiết kế, nhãn hiệu, v.v.) thuộc về Công ty hoặc chủ sở hữu hợp pháp. Quyền đối với nội dung do chính khách hàng tạo ra (như dữ liệu FAQ) thuộc về khách hàng.

Công ty không bảo đảm về tính đầy đủ, chính xác hoặc liên tục của Dịch vụ. Công ty không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ thiệt hại nào phát sinh từ việc sử dụng Dịch vụ, trừ trường hợp do cố ý hoặc lỗi nghiêm trọng của Công ty.

Khách hàng có thể hủy Dịch vụ bất kỳ lúc nào. Sau khi hủy, Dịch vụ vẫn khả dụng đến ngày gia hạn kế tiếp (hoặc đến ngày kết thúc thời gian dùng thử miễn phí nếu đang trong thời gian dùng thử). Các khoản đã thanh toán sẽ không được hoàn lại. Công ty có thể tạm ngừng hoặc xóa tài khoản mà không cần thông báo trước nếu vi phạm các điều cấm.

Các điều khoản này được điều chỉnh bởi pháp luật Nhật Bản. Tòa án Quận Oita là tòa án cấp sơ thẩm có thẩm quyền độc quyền theo thỏa thuận đối với mọi tranh chấp liên quan đến các điều khoản này.

Đối với các thắc mắc liên quan đến các Điều khoản này, vui lòng liên hệ qua trang Liên hệ.