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15+
Langues prises en charge (japonais, anglais, chinois, coréen, thaï...)
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Mode d'emploi
Commencez en 3 étapes
Pas d'inscription, pas d'info personnelle. Scannez le QR et discutez.
1Scannez le QR
Scannez le QR de la chambre ou de la réception. Ou cliquez sur le lien envoyé par email.
2Choisissez votre langue
Sélectionnez parmi 15 langues : français, anglais, japonais, chinois, coréen, thaï...
- 3
Discutez dans votre langue
L'IA traduit et répond instantanément. Les questions complexes sont transmises au personnel.
Multilingue
15 langues prises en charge
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Questions fréquentes
Les questions les plus courantes des invités.
Dois-je télécharger une app ?
Non. Scannez le QR et discutez dans votre navigateur. Une app native est aussi disponible sur App Store et Google Play.
Quelles langues sont prises en charge ?
Français, anglais, japonais, chinois, coréen, espagnol, allemand, portugais, italien, russe, arabe, hindi, vietnamien, thaï, indonésien — 15 langues.
Y a-t-il un coût ?
Gratuit pour les invités. L'hôtel paie le service.
Mes données sont-elles protégées ?
Le contenu du chat n'est accessible qu'à vous et à l'hôtel, jamais partagé. Les données envoyées pour traitement IA ne servent pas à l'entraînement.
Et si l'IA ne peut pas répondre ?
Les questions difficiles sont transmises au personnel. Leurs réponses sont aussi traduites dans votre langue.
Puis-je utiliser la saisie vocale ?
La saisie vocale et la lecture audio sont disponibles dans les hôtels avec plan Business ou supérieur.
À noter: StayConcie est un service activé par les hôtels. Vous ne pouvez pas vous inscrire individuellement depuis cette page. Veuillez vérifier auprès de votre hôtel.
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