Les présentes conditions d'utilisation (ci-après les « Conditions ») définissent les conditions d'utilisation de « StayConcie » (ci-après le « Service ») fourni par 株式会社ラムダシステム (Lambda System, Inc.) (ci-après la « Société »). En utilisant le Service, vous êtes réputé avoir accepté les présentes Conditions.

La Société fournit le Service aux clients. La Société peut modifier, suspendre ou interrompre le Service sans préavis. Toutefois, la Société s'efforcera de communiquer à l'avance toute modification substantielle.

La création d'un compte est nécessaire pour utiliser le Service. Les clients doivent respecter les obligations suivantes :

• Enregistrer des informations exactes et à jour
• Ne pas divulguer les identifiants de compte (mots de passe, etc.) à des tiers
• Signaler sans délai à la Société toute utilisation non autorisée

Les clients ne doivent se livrer à aucune des activités suivantes :

• Activités contraires aux lois, aux règlements ou à l'ordre public et aux bonnes mœurs
• Activités portant atteinte aux droits de propriété intellectuelle ou à la vie privée de la Société ou de tiers
• Accès non autorisé ou tentative d'accès non autorisé au Service
• Spam, hameçonnage ou autres activités nuisibles
• Activités entravant le fonctionnement du Service
• Cession ou prêt de comptes à des tiers

Les tarifs du Service sont ceux indiqués sur chaque page de forfait. Les tarifs sont payés d'avance sur une base mensuelle ou annuelle et sont automatiquement renouvelés et prélevés à chaque date de renouvellement. La devise d'affichage et le prix sont déterminés par le pays enregistré lors de la souscription (yen japonais pour le Japon, dollar américain pour les autres pays). Le paiement s'effectue par carte bancaire. En cas de défaut de paiement, la Société peut suspendre la fourniture du Service.

Un essai gratuit de 7 jours est proposé uniquement pour la première souscription des clients au Japon. À défaut de résiliation avant la fin de la période d'essai, l'abonnement bascule automatiquement vers le forfait choisi et le moyen de paiement enregistré est débité.

Les fonctionnalités d'IA du Service (réponses automatiques, traduction, saisie vocale et synthèse vocale) sont fournies par consommation de crédits.

• Les crédits mensuels inclus dans chaque forfait sont attribués chaque mois ; les crédits non utilisés ne sont pas reportés au mois suivant.
• Les crédits achetés en supplément expirent 180 jours après la date de paiement.
• Les crédits ne sont pas remboursables.
• Le nombre de crédits consommés et le volume attribué pour chaque forfait sont indiqués sur chaque page de forfait.

Les droits de propriété intellectuelle relatifs au Service (logiciel, design, marques, etc.) appartiennent à la Société ou à leurs titulaires légitimes. Les droits sur le contenu créé par le client (tel que les données de FAQ) appartiennent au client.

La Société ne garantit pas l'exhaustivité, l'exactitude ou la continuité du Service. La Société ne saurait être tenue responsable des dommages résultant de l'utilisation du Service, sauf en cas de faute intentionnelle ou de négligence grave de la part de la Société.

Les clients peuvent résilier le Service à tout moment. Après la résiliation, le Service reste accessible jusqu'à la prochaine date de renouvellement (ou jusqu'à la fin de la période d'essai gratuite si celle-ci est en cours). Les sommes déjà versées ne sont pas remboursées. La Société peut suspendre ou supprimer des comptes sans préavis en cas de violation des interdictions.

Les présentes conditions sont régies par le droit japonais. Le tribunal de district d'Oita est le tribunal exclusivement compétent de première instance pour tout litige relatif aux présentes conditions.

Pour toute question concernant les présentes Conditions, veuillez nous contacter via la page de contact.