本利用規約（以下「本規約」）は、株式会社ラムダシステム（以下「当社」）が提供する「StayConcie」（以下「本サービス」）の利用条件を定めるものです。本サービスを利用した時点で、本規約に同意したものとみなします。

当社は、本サービスをお客様に提供します。当社は、事前の通知なくサービスの内容を変更・停止・終了することがあります。ただし、重要な変更については可能な限り事前にお知らせします。

本サービスの利用には、アカウント登録が必要です。お客様は以下の事項を遵守してください。

• 正確かつ最新の情報を登録すること
• アカウント情報（パスワード等）を第三者に開示しないこと
• 不正利用が判明した場合は直ちに当社へ報告すること

お客様は、以下の行為を行ってはなりません。

• 法令または公序良俗に違反する行為
• 当社または第三者の知的財産権・プライバシーを侵害する行為
• 本サービスへの不正アクセスまたはその試み
• スパム・フィッシング等の迷惑行為
• 本サービスの運営を妨げる行為
• 第三者へのアカウントの譲渡・貸与

本サービスの利用料金は、各プランページに記載の通りです。料金は月次または年次で前払いとなり、契約更新日ごとに自動更新・自動決済されます。表示通貨および価格は、お申し込み時にご登録いただく国に応じて決まります（日本は日本円、それ以外の国は米ドル）。支払いはクレジットカードにより行われます。お客様が支払いを怠った場合、当社はサービスの提供を停止することがあります。

日本国内のお客様の初回のお申し込みに限り、7日間の無料トライアルを提供します。トライアル期間の終了日時までに解約のお手続きがない場合、選択されたプランへ自動的に移行し、ご登録のお支払い方法に課金されます。

本サービスの AI 機能（自動応答・翻訳・音声入力・音声読み上げ）は、クレジットを消費して提供されます。

• 各プランに含まれる月間クレジットは毎月付与され、未使用分は翌月へ繰り越されません。
• 追加購入したクレジットは、決済日から180日を経過した時点で失効します。
• クレジットの払い戻しは行いません。
• 消費するクレジット数および各プランの付与数は、各プランページに記載の通りです。

本サービスに関する知的財産権（ソフトウェア・デザイン・商標等）は当社または正当な権利者に帰属します。お客様がお客様自身で作成したコンテンツ（FAQデータ等）の権利はお客様に帰属します。

当社は、本サービスの完全性・正確性・継続性について保証しません。本サービスの利用により生じた損害について、当社の故意または重大な過失による場合を除き、当社は責任を負いません。

お客様はいつでもサービスを解約できます。解約後も、次回更新日（無料トライアル期間中はトライアル終了日）まで本サービスをご利用いただけます。既にお支払いいただいた料金の返金は行いません。当社は、禁止事項の違反等があった場合、事前通知なくアカウントを停止・削除することがあります。

本規約は日本法に準拠します。本規約に関する紛争については、大分地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

本規約に関するお問い合わせは、お問い合わせページよりご連絡ください。